শর্তাবলী ও নিয়মাবলী

শর্তে সম্মতি

gt99d-এ স্বাগতম, বাংলাদেশের বিশ্বস্ত অনলাইন ক্যাসিনো ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই শর্তাবলী ("শর্তসমূহ") আপনার ("ব্যবহারকারী", "খেলোয়াড়") এবং gt99d ("আমরা", "প্ল্যাটফর্ম")-এর মধ্যে আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক চুক্তি গঠন করে। এই প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস করে, নিবন্ধন করে, তহবিল জমা দিয়ে বা যেকোনো গেম বা কার্যকলাপে অংশগ্রহণ করে, আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি সম্পূর্ণ শর্তগুলি পড়েছেন এবং সেগুলি মেনে চলতে সম্মত।

এই শর্তগুলি বাংলাদেশের মধ্যে অবস্থান নির্বিশেষে gt99d-এর সমস্ত ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, যার মধ্যে ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা, রাজশাহী, বরিশাল, রংপুর, ময়মনসিংহ এবং কক্সবাজারের বাসিন্দারা অন্তর্ভুক্ত। এই শর্তের যেকোনো বিধান অপ্রযোজ্য বলে প্রমাণিত হলে, অবশিষ্ট বিধানগুলি পূর্ণ শক্তিতে কার্যকর থাকবে।

যোগ্যতার শর্তাবলী

gt99d অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করতে, আপনাকে ব্যতিক্রম ছাড়াই নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার শর্ত পূরণ করতে হবে। gt99d যেকোনো সময় যোগ্যতা যাচাই করার এবং এই মান পূরণ না করা অ্যাকাউন্টগুলি স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে (শুধুমাত্র ২১+)। gt99d কঠোরভাবে একটি প্রাপ্তবয়স্ক প্ল্যাটফর্ম।
• নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে এবং আপনার পরিচয় মিথ্যাভাবে উপস্থাপন করা যাবে না।
• আপনি কোনো স্ব-বর্জন তালিকায় থাকতে পারবেন না বা পূর্বে প্ল্যাটফর্ম থেকে নিষিদ্ধ হতে পারবেন না।
• আপনি gt99d-এ শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে এবং তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• আপনি তৃতীয় পক্ষের পক্ষে কাজ করতে পারবেন না। সমস্ত বাজি ধরা কেবলমাত্র ব্যক্তিগত বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে হতে হবে।

gt99d দায়িত্বশীল গেমিং মান বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। যে খেলোয়াড়রা মনে করেন তাদের জুয়া-সংক্রান্ত সমস্যা থাকতে পারে তাদের আরও এগিয়ে যাওয়ার আগে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজটি দেখার জন্য উৎসাহিত করা হচ্ছে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

gt99d-এ একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা বিনামূল্যে। প্রতিটি ব্যক্তিকে যেকোনো সময়ে কেবলমাত্র একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি দেওয়া হয়। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা অবিলম্বে স্থগিতকরণ এবং প্রচারমূলক অফার থেকে স্থায়ী অযোগ্যতার কারণ হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট শংসাপত্র

আপনি আপনার ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড সহ আপনার অ্যাকাউন্ট শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য একমাত্র দায়ী। gt99d কখনই ইমেইল, চ্যাট বা ফোনে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না। আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে পরিচালিত যেকোনো কার্যকলাপ আপনার দায়িত্ব, তা আপনার অনুমোদিত হোক বা না হোক। যদি আপনি অননুমোদিত অ্যাক্সেস সন্দেহ করেন, অবিলম্বে [email protected]তে আমাদের সাপোর্ট টিমকে অবহিত করুন।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC)

gt99d একটি নিরাপদ ও সম্মত প্ল্যাটফর্ম পরিবেশ বজায় রাখতে Know Your Customer (KYC) পদ্ধতি প্রয়োগ করে। উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে আপনাকে একটি বৈধ জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স, ঠিকানার প্রমাণ এবং পেমেন্ট পদ্ধতির প্রমাণ প্রদান করতে বলা হতে পারে। KYC প্রয়োজনীয়তা মেনে না চলার ফলে উত্তোলনে বিলম্ব বা অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ হতে পারে।

gt99d-এ জমা করা সমস্ত KYC নথি আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী কঠোর গোপনীয়তার সাথে পরিচালনা করা হয়। নথিগুলি কেবলমাত্র পরিচয় যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় এবং প্রযোজ্য আইনের প্রয়োজন ছাড়া তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হয় না।

জমা ও উত্তোলন

gt99d শীর্ষস্থানীয় বাংলাদেশী মোবাইল আর্থিক পরিষেবা এবং আন্তর্জাতিক কার্ড নেটওয়ার্কের মাধ্যমে তাৎক্ষণিক জমা ও উত্তোলন সমর্থন করে। প্ল্যাটফর্মে সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশী টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়। আমরা সমস্ত আর্থিক অনুরোধ দ্রুত এবং স্বচ্ছভাবে প্রক্রিয়া করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

গৃহীত পেমেন্ট পদ্ধতি

gt99d নিম্নলিখিত পেমেন্ট চ্যানেলের মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন গ্রহণ করে:

• মোবাইল ব্যাংকিং: bKash, Nagad, Rocket, Upay — সর্বনিম্ন জমা ৳২০০
• ডেবিট ও ক্রেডিট কার্ড: Visa, Mastercard — কার্ড প্রদানকারীর সীমা সাপেক্ষে
• ইন্টারনেট ব্যাংকিং: Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank — প্রক্রিয়াকরণের সময় পরিবর্তিত হতে পারে
• যাচাইকৃত ও অনুমোদিত অনুরোধের ২৪ ঘন্টার মধ্যে উত্তোলন প্রক্রিয়া করা হয়। প্রতি লেনদেনে সর্বোচ্চ একক উত্তোলন সীমা ৳২,০০,০০০।

উত্তোলনের শর্তাবলী

উত্তোলনের অনুরোধ কেবলমাত্র একটি পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হবে যা পূর্বে একই অ্যাকাউন্টে জমার জন্য ব্যবহার করা হয়েছিল, KYC যাচাইয়ের সাপেক্ষে। gt99d তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে বা অ্যাকাউন্ট হোল্ডারের নামে নিবন্ধিত নয় এমন পেমেন্ট পদ্ধতিতে উত্তোলন গ্রহণ করে না।

যেকোনো বোনাস তহবিলের সাথে সম্পর্কিত উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত পূরণ করতে হবে। বাজি ধরার শর্ত পূরণ না করে বোনাস তহবিল তোলার চেষ্টা করলে অবশিষ্ট তহবিল প্রকাশের আগে বোনাসের পরিমাণ কেটে নেওয়া হবে।

বোনাস ও প্রচার

gt99d নিয়মিত নতুন এবং বিদ্যমান উভয় খেলোয়াড়দের জন্য বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক অফার এবং প্রচারমূলক প্রণোদনা প্রদান করে। নির্দিষ্ট প্রচারের শর্তে অন্যথায় উল্লেখ না থাকলে সমস্ত বোনাস নিম্নলিখিত মানক শর্ত সাপেক্ষে:

• প্রতিটি স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন খেলোয়াড়দের জন্য পাওয়া যায়, প্রতি পরিবার, ডিভাইস বা IP ঠিকানায় একটি দাবিতে সীমাবদ্ধ।
• সমস্ত বোনাসে মানক বাজি ধরার শর্ত হলো বোনাসের পরিমাণের ২০ গুণ, যদি না প্রচারটি অন্যথায় উল্লেখ করে। এই রোলওভার বোনাস জমার ৭ ক্যালেন্ডার দিনের মধ্যে সম্পন্ন করতে হবে।
• বোনাস কেবলমাত্র প্রচারে উল্লিখিত গেম বা গেম ক্যাটাগরিতে ব্যবহার করা যাবে। অযোগ্য গেমে বোনাস ক্রেডিট ব্যবহার করলে বোনাস এবং যেকোনো জয় বাতিল হতে পারে।
• gt99d যেকোনো সময় সক্রিয় খেলোয়াড়দের সাথে ইতিমধ্যে করা প্রতিশ্রুতি সাপেক্ষে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো প্রচার বা বোনাস অফার পরিবর্তন, বাতিল বা স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• বাজি ধরার শর্ত সম্পূর্ণরূপে পূরণ না হওয়া পর্যন্ত বোনাস তহবিল হস্তান্তরযোগ্য নয় এবং নগদে রূপান্তরিত করা যাবে না।

বোনাস অফার অপব্যবহার করতে দেখা যাওয়া খেলোয়াড়দের — সমন্বিত খেলা, আর্বিট্রেজ বেটিং বা একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার সহ — তাদের বোনাস এবং সম্পর্কিত জয় প্রত্যাহার করা হবে এবং স্থায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধের সম্মুখীন হতে পারে।

নিষিদ্ধ আচরণ

gt99d-এর ব্যবহারকারীদের সততার সাথে আচরণ করতে হবে। নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং অ্যাকাউন্টে রাখা সমস্ত তহবিলের তাৎক্ষণিক স্থগিতকরণ, স্থায়ী নিষেধাজ্ঞা এবং বাজেয়াপ্তির কারণ হতে পারে:

• প্ল্যাটফর্ম বা এর পরিষেবাগুলিতে অ্যাক্সেস পেতে মিথ্যা, বিভ্রান্তিকর বা অসম্পূর্ণ নিবন্ধন তথ্য প্রদান করা।
• যেকোনো ধরনের জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং, সংঘবদ্ধতা, ম্যাচ ফিক্সিং বা সফ্টওয়্যার ত্রুটি বা সিস্টেম দুর্বলতার শোষণে জড়িত হওয়া।
• অন্যায় সুবিধা অর্জন বা গেমের ফলাফল পরিবর্তন করতে স্বয়ংক্রিয় টুল, বট, স্ক্রিপ্ট বা তৃতীয় পক্ষের সফ্টওয়্যার ব্যবহার করা।
• gt99d প্ল্যাটফর্ম বা এর অন্তর্নিহিত প্রযুক্তির যেকোনো অংশ রিভার্স-ইঞ্জিনিয়ার, ডিকম্পাইল বা অন্যথায় টেম্পার করার চেষ্টা করা।
• আপনার অ্যাকাউন্ট অন্য ব্যক্তির কাছে শেয়ার, বিক্রি বা স্থানান্তর করা বা তাদের স্পষ্ট সম্মতি ছাড়াই অন্য ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• যেকোনো যোগাযোগ চ্যানেলের মাধ্যমে অন্য খেলোয়াড় বা gt99d সাপোর্ট টিমের সদস্যদের হয়রানি, হুমকি বা অপব্যবহার করা।

gt99d বাংলাদেশের আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষের সাথে সম্পূর্ণ সহযোগিতা করে। প্ল্যাটফর্মে সনাক্ত হওয়া যেকোনো সন্দেহজনক অবৈধ কার্যকলাপ যথাযথ কর্তৃপক্ষের কাছে রিপোর্ট করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তদন্ত মুলতুবিতে অবিলম্বে জমা করা হবে।

দায়িত্বশীল গেমিং অঙ্গীকার

gt99d দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং খেলোয়াড়দের প্রতি যত্নের দায়িত্ব খুব গুরুত্বের সাথে নেয়। এই প্ল্যাটফর্মটি কঠোরভাবে ২১ বছর বা তার বেশি বয়সের প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। যে খেলোয়াড়রা মনে করেন যে জুয়া তাদের অর্থ, সুস্থতা বা ব্যক্তিগত সম্পর্কে নেতিবাচকভাবে প্রভাবিত করছে তাদের দৃঢ়ভাবে আমাদের স্ব-বর্জন এবং জমার সীমা টুলগুলি ব্যবহার করতে উৎসাহিত করা হচ্ছে, যা অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে অ্যাক্সেসযোগ্য। স্ব-বর্জনের মেয়াদ ৭ দিন, ৩০ দিন, ৯০ দিন বা স্থায়ী বন্ধে পাওয়া যায়।

সুস্থ গেমিং অভ্যাস বজায় রাখার জন্য অতিরিক্ত নির্দেশনার জন্য, বা যদি আপনাকে জুয়া-সংক্রান্ত উদ্বেগ নিয়ে কারো সাথে কথা বলতে হয়, অনুগ্রহ করে [email protected]তে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা খেলোয়াড়দের সমস্যাজনক জুয়া সহায়তার জন্য নিবেদিত অলাভজনক সংস্থাগুলি থেকে স্বাধীন সহায়তা নিতেও উৎসাহিত করি।

মেধাস্বত্ব

gt99d প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সমস্ত বিষয়বস্তু — সফটওয়্যার, গ্রাফিক্স, লোগো, আইকন, গেম অ্যাসেট, ইন্টারফেস ডিজাইন, টেক্সট এবং ডেটা সংকলন সহ কিন্তু এতে সীমাবদ্ধ নয় — gt99d বা এর লাইসেন্সপ্রাপ্ত তৃতীয় পক্ষের বিষয়বস্তু প্রদানকারীদের একচেটিয়া মেধাস্বত্ব এবং প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইনের অধীনে সুরক্ষিত। পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়াই gt99d-এর মেধাস্বত্বের অননুমোদিত পুনরুৎপাদন, বিতরণ, পরিবর্তন, সর্বজনীন প্রদর্শনী বা অন্যান্য ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং আইনি পদক্ষেপের কারণ হতে পারে।

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, gt99d এই প্ল্যাটফর্ম বা এর যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার থেকে বা ব্যবহার করতে না পারার কারণে উদ্ভূত কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, ফলস্বরূপ বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না। এতে লাভের ক্ষতি, ডেটার ক্ষতি, সুনামের ক্ষতি বা পরিষেবার বাধা অন্তর্ভুক্ত, সীমাবদ্ধ নয়।

gt99d ক্রমাগত প্রাপ্যতা এবং ন্যায্য ফলাফল নিশ্চিত করতে সরবেষ্ট-এফোর্ট ভিত্তিতে কাজ করে। তবে, তৃতীয় পক্ষের সার্ভার বিভ্রাট, পেমেন্ট গেটওয়ে ডাউনটাইম বা ফোর্স ম্যাজিউর ঘটনা সহ আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরের কারণগুলির জন্য আমরা সর্বদা প্ল্যাটফর্মে নিরবচ্ছিন্ন অ্যাক্সেস নিশ্চিত করতে পারি না। এই ধরনের পরিস্থিতিতে, যেকোনো পৃথক ব্যবহারকারীর প্রতি gt99d-এর দায়বদ্ধতা ঘটনার সময় সেই ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে রাখা তহবিলের মূল্যের বেশি হবে না।

শর্তাবলীতে সংশোধন

gt99d যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করা হলে, আমরা এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ আপডেট করব। পর্যায়ক্রমে এই শর্তগুলি পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব। যেকোনো সংশোধনের পরে প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তগুলির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আপনি যদি কোনো সংশোধিত শর্তের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে [email protected]তে যোগাযোগ করতে হবে।

প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী ন্যায্য খেলার নীতি এবং আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত অনলাইন গেমিং মান অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যাকৃত। এই শর্তাবলী বা gt99d ব্যবহার সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে, উভয় পক্ষ [email protected]তে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যমে প্রথমে সমাধানের চেষ্টা করতে সম্মত। gt99d একটি আনুষ্ঠানিক অভিযোগ জমা দেওয়ার ১০ কার্যদিবসের মধ্যে সমস্ত খেলোয়াড়ের বিরোধ সমাধান করার লক্ষ্য রাখে। অসমাধানকৃত বিরোধের জন্য, খেলোয়াড়রা তাদের এখতিয়ারে উপলব্ধ উপযুক্ত স্বাধীন বিরোধ নিষ্পত্তি চ্যানেলের মাধ্যমে প্রতিকার চাইতে পারেন।